Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Einleitung
Vielen Dank für den Besuch unserer Website. Alpinique Organics (nachfolgend „Alpinique“, „wir“ oder „uns“) legt größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website verarbeiten.
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@alpiniqueorganics.com
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragte
Verantwortliche Stelle:
Alpinique Organics
Olia Karsten
Husacherweg 12
5522 Taegerig
Schweiz
Tel.: +41 (0) 76 747 97 77
Datenschutzbeauftragte:
Olia Karsten
E-Mail: info@alpiniqueorganics.com
Begriffe
Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Fachbegriffe sind im Sinne von Art. 4 DSGVO zu verstehen.
ALPINIQUE ORGANICS betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin/Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten („Services“). ALPINIQUE ORGANICS nutzt hierfür Shopify. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen und weitergeben, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen oder Einkäufe tätigen.
Sollte es einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geben, hat diese Datenschutzerklärung im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang.
Mit der Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der darin beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden sind.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Dazu zählen u. a.:
-
Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
-
Finanzdaten: Kredit- oder Debitkartendaten, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigungen
-
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen
-
Transaktionsdaten: betrachtete Produkte, Warenkorb- und Wunschlistenartikel, Einkäufe, Rückgaben, Stornierungen, bisherige Bestellungen
-
Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice
-
Gerätedaten: Informationen über Ihr Gerät, Browser, Netzwerk, IP-Adresse, eindeutige Kennungen
-
Nutzungsdaten: Informationen zu Ihrer Interaktion mit unseren Services (z. B. Navigationsverhalten, Zeitpunkt der Nutzung)
Quellen personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten:
-
direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Services nutzen oder mit uns kommunizieren
-
automatisch, etwa durch Cookies oder ähnliche Technologien bei Nutzung der Website
-
über Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, Hosting)
-
über Partner oder Dritte, soweit dies rechtlich zulässig ist
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir nutzen personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
-
Bereitstellung und Verbesserung der Services: Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Versand, Kundenkonto-Verwaltung, Rückgaben, Produktempfehlungen
-
Marketing und Werbung: Zusendung von Angeboten per E-Mail, SMS oder Post, personalisierte Werbung auch auf Drittseiten
-
Sicherheit und Betrugsprävention: Kontoverifizierung, sichere Zahlungsabwicklung, Missbrauchs- und Betrugsprävention
-
Kommunikation mit Ihnen: Kundenservice, Support, Benachrichtigungen
-
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, behördliche Anfragen, gerichtliche Verfahren
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten weiter:
-
an Shopify und andere Dienstleister (z. B. IT, Zahlungsanbieter, Versand)
-
an Marketing- und Geschäftspartner zur Durchführung von Werbemaßnahmen
-
mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung (z. B. Versand, Social Media-Integrationen)
-
innerhalb unserer Unternehmensgruppe
-
im Rahmen von Geschäftstransaktionen (z. B. Fusion, Insolvenz)
-
wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung unserer Rechte
Beziehung zu Shopify
Unsere Services werden über Shopify betrieben. Shopify erhebt und verarbeitet Daten in unserem Auftrag, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Hierbei kann es zu Datenübermittlungen in andere Länder kommen.
Shopify nutzt zudem Daten über Ihr Verhalten bei verschiedenen Händlern, um erweiterte Funktionen und personalisierte Werbung zu ermöglichen. In diesen Fällen ist Shopify für die Datenverarbeitung verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung sowie im Shopify Privacy Portal.
Drittanbieter-Websites und Links
Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
Daten von Kindern
Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter der Volljährigkeit Ihres Wohnsitzlandes. Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.
Sicherheit und Aufbewahrung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
Die Aufbewahrungsdauer hängt vom Zweck der Verarbeitung ab (z. B. Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Ihre Rechte
Je nach Wohnsitz können Ihnen folgende Rechte zustehen:
-
Recht auf Auskunft
-
Recht auf Löschung
-
Recht auf Berichtigung
-
Recht auf Datenübertragbarkeit
-
Recht auf Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung
-
Widerruf einer Einwilligung
-
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Sie können diese Rechte über die angegebenen Kontaktdaten ausüben.
Internationale Datenübermittlungen
Es kann zu Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz, des EWR oder des Vereinigten Königreichs kommen. In diesem Fall nutzen wir anerkannte Übermittlungsmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen (z. B. gesetzliche Änderungen, neue Services). Das aktualisierte Dokument wird auf unserer Website veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: 5. September 2025