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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

  • Geltungsbereich

  • Vertragsschluss

  • Preise und Zahlungsbedingungen

  • Lieferung und Versand

  • Mängelhaftung

  • Einlösung von Aktionsgutscheinen

  • Einlösung von Geschenkgutscheinen

  • Anwendbares Recht & Gerichtsstand

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Alpinique Organics (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über Waren und/oder Dienstleistungen aus dem Online-Shop des Verkäufers abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Mit Eingabe der persönlichen Daten und Anklicken des Buttons zum Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistungen ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er:

  • dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Bestätigung in Textform (z. B. E-Mail) übermittelt, wobei der Zugang beim Kunden maßgeblich ist, oder

  • die bestellte Ware an den Kunden liefert, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

  • den Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert.

Kommt es zu mehreren der vorgenannten Optionen, ist der Vertrag zu dem Zeitpunkt geschlossen, zu dem die erste Option eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt es als abgelehnt.

2.4 Wählt der Kunde während des Bestellvorgangs die Zahlungsart „PayPal Express“, erteilt er mit Anklicken des Bestellbuttons gleichzeitig einen Zahlungsauftrag an PayPal. In diesem Fall erklärt der Verkäufer bereits jetzt die Annahme des Angebots des Kunden mit Auslösen des Zahlungsvorgangs.

2.5 Die Annahmefrist beginnt am Tag nach Abgabe des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages.

2.6 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail zugesandt. Zusätzlich kann der Vertragstext im Kundenkonto eingesehen werden, sofern ein Konto vor Abgabe der Bestellung angelegt wurde.

2.7 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden in einem Bestätigungsfenster vor der verbindlichen Abgabe noch einmal angezeigt.

2.8 Vertragssprache ist Deutsch.

2.9 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen per E-Mail und automatisierten Systemen. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Nachrichten vom Verkäufer empfangen werden können. Bei Einsatz von Spam-Filtern muss der Kunde die Zustellung sicherstellen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

3.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.

3.3 Ist Vorkasse vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

3.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen: PayPal AGB Schweiz. Voraussetzung ist ein bestehendes oder neu eingerichtetes PayPal-Konto.

4. Lieferung und Versand

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bei PayPal-Zahlung ist die dort hinterlegte Lieferadresse verbindlich.

4.2 Kann die Sendung nicht zugestellt werden und geht an den Verkäufer zurück, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Anlieferung.

4.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

4.4 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

5. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

6. Einlösung von Aktionsgutscheinen

6.1 Aktionsgutscheine, die der Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgibt („Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop und innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.

6.2 Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.

6.3 Bestimmte Produkte können ausgeschlossen sein, wenn dies im Gutschein angegeben ist.

6.4 Gutscheine müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden; eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.

6.5 Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

6.6 Der Bestellwert muss mindestens dem Gutscheinwert entsprechen. Restguthaben werden nicht erstattet.

6.7 Übersteigt der Bestellwert den Gutscheinwert, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.

6.8 Ein Barausgleich oder eine Verzinsung von Gutscheinbeträgen erfolgt nicht.

6.9 Wird die mit einem Gutschein bezahlte Ware zurückgegeben, erfolgt keine Erstattung des Gutscheinwertes.

6.10 Aktionsgutscheine sind persönlich und nicht übertragbar. Der Verkäufer kann die Berechtigung prüfen, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.

7. Einlösung von Geschenkgutscheinen

7.1 Geschenkgutscheine, die im Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben wurden („Geschenkgutscheine“), können nur dort eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

7.2 Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf gültig. Restguthaben werden bis zum Ablauf gutgeschrieben.

7.3 Gutscheine müssen vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden; eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.

7.4 Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.

7.5 Geschenkgutscheine können nur für Waren eingelöst werden, nicht für den Kauf weiterer Gutscheine.

7.6 Übersteigt der Bestellwert den Gutscheinwert, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.

7.7 Eine Barauszahlung oder Verzinsung erfolgt nicht.

7.8 Geschenkgutscheine sind übertragbar. Der Verkäufer kann an den jeweiligen Inhaber mit befreiender Wirkung leisten, es sei denn, ihm ist die fehlende Berechtigung bekannt oder grob fahrlässig unbekannt.

8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

8.1 Für Verbraucher gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Kunden.

8.2 Für Unternehmer gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Verkäufers.